# easycallcenter365

![easycallcenter365](logo.jpg)

基于FreeSWITCH和大模型的智能电话客服系统。

### 功能列表

* 支持对接大模型/ `coze` 智能体 / Dify /MaxKB
* 支持AI客服说话时被打断/打断关键词设置
* 提供网页管理系统，支持在线配置
* 实时流式语音合成/FunAsr开源语音识别/阿里云语音识别
* 支持AI通话无缝转接人工坐席
* 支持电话工具条/支持acd话务排队
* 支持多个AI呼入客服/独立配置呼入号码及大模型底座
* 支持创建AI语音外呼任务

更新日期: 2025/08/05

### 技术交流 && 商业咨询

bug反馈或者咨询问题请在gitee/github上，新建 Issue，并贴上日志。

![联系方式](wetchat.png)

