README.md 737 B

easycallcenter365

easycallcenter365

基于FreeSWITCH和大模型的智能电话客服系统。

功能列表

  • 支持对接大模型/ coze 智能体 / Dify /MaxKB
  • 支持AI客服说话时被打断/打断关键词设置
  • 提供网页管理系统,支持在线配置
  • 实时流式语音合成/FunAsr开源语音识别/阿里云语音识别
  • 支持AI通话无缝转接人工坐席
  • 支持电话工具条/支持acd话务排队
  • 支持多个AI呼入客服/独立配置呼入号码及大模型底座
  • 支持创建AI语音外呼任务

更新日期: 2025/08/05

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